Spedizioni e Resi
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📦 Politica di Spedizione
Ci impegniamo a preparare e spedire il tuo ordine il più velocemente possibile, direttamente dal nostro negozio di Calitri.
Tempi di elaborazione e consegna
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi (esclusi weekend e festivi). Una volta affidato al corriere, la consegna avviene generalmente entro [INSERIRE GIORNI, es. 24/48 ore] in tutta Italia.
Costi di spedizione
- La spedizione standard ha un costo di € 4,50.
- La spedizione è GRATUITA per tutti gli ordini superiori a € 49,99.
Tracciamento dell'ordine
Quando il tuo pacco sarà pronto per partire, riceverai un'email di conferma della spedizione contenente il codice di tracciamento (tracking number). Potrai usarlo per monitorare lo stato della consegna in tempo reale.
🔄 Politica di Reso e Rimborsi
La tua soddisfazione è la nostra priorità . Se un capo non ti convince o la taglia è sbagliata, hai il diritto di restituire il tuo ordine.
Condizioni per il reso
Puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla data di ricezione del pacco. Affinché il reso venga accettato, l'articolo deve essere:
- Nuovo, mai indossato (se non per una rapida prova) e mai lavato.
- Provvisto di tutti i cartellini e le etichette originali ancora attaccati.
- Restituito nella sua confezione originale (inclusa la scatola per le scarpe, che non deve essere usata come imballaggio esterno per la spedizione).
Come effettuare un reso
Invia un'email a info@sportspoint.it indicando il tuo numero d'ordine, l'articolo che desideri restituire e il motivo. Ti risponderemo rapidamente con le istruzioni su come procedere e l'indirizzo a cui spedire il pacco.
Nota bene: Le spese di spedizione per la restituzione dell'articolo sono a carico del cliente [OPPURE: offriamo resi gratuiti]. Ti consigliamo di utilizzare una spedizione tracciabile, poiché non possiamo essere responsabili per pacchi smarriti.
Rimborsi
Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo un'email per confermarti l'accettazione. Il rimborso verrà elaborato entro pochi giorni lavorativi e il credito verrà automaticamente applicato al metodo di pagamento originale utilizzato in fase di acquisto.